Zorglon ZORGLONIngénierie · IA · Supervision
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Ingénierie logicielle · Intelligence artificielle · Supervision

Nous construisons et surveillons le système qui fait tourner votre entreprise.

Des logiciels métier qui exécutent, des IA qui produisent, une supervision qui ne dort jamais : applications sur mesure, agents IA souverains, run 24/7. Un seul partenaire, de la première réunion au quotidien.

  • Hébergement France / UE
  • RGPD par défaut
  • Pilote livré en 30 jours
  • Run 24/7
Schéma de la chaîne de valeur Zorglon : données et processus, logiciel métier, IA et agents, supervision, décision.

La chaîne de valeur, du premier atelier de cadrage au run quotidien.

01 — Le constat

Pendant que vous lisez cette page, vos équipes recopient des données d'un logiciel à l'autre.

Ce n'est ni un problème de motivation, ni un problème d'outil. C'est un problème d'architecture : des systèmes qui ne se parlent pas, des données qui dorment dans des fichiers Excel, des alertes que personne ne voit avant que la production s'arrête.

Chaque mois d'attente, ce sont des heures facturables perdues, des décisions prises à l'aveugle et des incidents qui coûtent plus cher que le logiciel qui les aurait évités.

11 hperdues par salarié et par semaine sur des tâches répétitives
68 %des PME pilotent sans indicateurs temps réel
4 200 €de perte moyenne par heure d'arrêt non détecté
Baies de serveurs et câblage réseau dans une salle de production informatique.

Le type d'infrastructure que nous supervisons : chaque baie mesurée, chaque alerte qualifiée. (Photo d'illustration.)

02 — Nos expertises

Quatre expertises, une seule chaîne de valeur

Développer, outiller, augmenter, surveiller. Chaque expertise tient debout seule — et devient redoutable quand elles travaillent ensemble.

Développement

Logiciels métier sur mesure

Applications web, ERP/CRM spécialisés, API et intégrations. Nous industrialisons ce que votre activité a de plus singulier.

  • Cadrage en 5 jours
  • Code source livré et documenté
  • Reprise de l'existant
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Intelligence artificielle

IA, RAG et agents autonomes

Vos données deviennent une source de vérité interrogeable, et vos agents exécutent des tâches réelles — avec des coûts maîtrisés au token près.

  • RAG sur documents privés
  • Agents & plugins outillés
  • Proxy multi-modèles
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Supervision

Supervision & maintenance

Serveurs, postes, réseau, applications, sauvegardes, certificats : tout est mesuré, alerté, corrigé — souvent avant que vous ne le remarquiez.

  • Astreinte 24/7
  • Maintenance préventive
  • Rapports mensuels
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Conseil

Audit, architecture, roadmap

Un regard extérieur, factuel et chiffré sur votre système d'information, votre dette technique et votre stratégie IA.

  • Audit technique et coûts
  • Choix de stack
  • Plan à 12 mois
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03 — La preuve par les chiffres

Des résultats qui se mesurent, pas des slides qui se rêvent

  • −78 %de temps de traitement sur les processus automatisés
  • ×3de vitesse de livraison entre la première maquette et la mise en production
  • 99,95 %de disponibilité visée pour les systèmes supervisés (SLA)
  • < 15 minde prise en charge sur incident critique, 24 h/24

Gains typiquement constatés sur des projets comparables et engagements de service contractuels.

04 — Supervision en direct

Votre système parle. Nous écoutons en permanence.

Une supervision utile ne se contente pas de rougir. Elle qualifie l'incident, ouvre le ticket, déclenche le runbook et prévient la bonne personne — au bon niveau d'escalade.

Zorglon déploie des sondes légères sur vos serveurs, postes et services, corrèle les métriques et vous livre un tableau de bord honnête : ce qui va bien, ce qui dérive, ce qui va casser.

  • Détection et qualification automatique des incidents
  • Maintenance préventive planifiée (correctifs, sauvegardes testées, certificats, capacité)
  • Runbooks écrits et exécutables, escalade définie avec vous
  • Revue mensuelle : incidents, tendances, plan d'action chiffré
Supervision Zorglon LIVE
24Systèmes supervisés
99,95 %Disponibilité
0Incidents ouverts
41 €Coût IA / 24 h
  • api-core12 ms
  • postgres-main4 ms
  • worker-sync1,4 s
  • gateway-ia320 ms
  • backup-nightlyOK 03:12
  • certificatsJ-21
  • pare-feu-edge0 incident
  • portail-client98 ms
Dernière remontée il y a 4 s Runbook prêt

05 — La différence IA

RAG, agents, plugins, proxy : l'IA qui travaille vraiment

Nous ne branchons pas un chatbot sur votre site. Nous construisons la chaîne complète : recherche documentaire, outils exécutables, garde-fous, mesure de la qualité et maîtrise du coût.

RAG souverain

Vos documents, vos procédures, vos contrats et vos bases techniques indexés dans une base vectorielle privée. Réponses sourcées, jamais inventées, hébergées en Europe.

Agents autonomes

Des agents qui n'attendent pas un prompt : ils détectent, décident dans un cadre défini, exécutent et rendent compte de chaque action.

Plugins & outils

Chaque agent reçoit une boîte à outils contrôlée : lecture de fichiers, requêtes métier, appels API, génération de rapports, actions d'exploitation.

Proxy & coût maîtrisé

Une passerelle unique qui route chaque requête vers le modèle le plus pertinent, met en cache, plafonne les budgets et garde la trace de chaque euro dépensé.

06 — Avant / Après

Ce que change un système correctement architecturé

AvantAvec Zorglon
Une saisie manuelle dans trois outils différentsUn flux unique, contrôlé, tracé à la source
Une réponse client préparée en 40 minutesUn dossier assemblé et vérifié en 3 minutes
Des incidents découverts par les utilisateursDes alertes qualifiées avant l'impact, avec runbook
Budget IA inconnu, facture surpriseCoût par requête, par utilisateur et par cas d'usage, plafonné
Connaissance enfermée chez deux expertsBase documentaire interrogeable par toute l'équipe

07 — Notre méthode

Quatre temps, aucun angle mort

  1. 01

    Atelier de cadrage — 5 jours

    Nous auditons l'existant, chiffrons les pertes, priorisons les cas d'usage et ressortons un périmètre signé, un planning et un budget ferme.

  2. 02

    Pilote en 30 jours

    Un périmètre restreint, des utilisateurs réels, des indicateurs mesurés. Vous jugez sur pièces, pas sur promesse.

  3. 03

    Industrialisation

    Sécurité, performance, supervision, documentation, transfert de compétences. Le code et l'infrastructure vous appartiennent.

  4. 04

    Run & amélioration continue

    Maintenance préventive, astreinte, optimisations, nouveaux cas d'usage. La valeur ne s'arrête pas à la mise en production.

08 — Références

Ce que nous savons construire

Par accord de confidentialité, nos réalisations sont présentées par nature et par résultat — jamais par nom de client.

Édition logicielle · PME 60 salariés

ERP/CRM métier spécialisé

Enjeu — Trois outils distincts, un tableur pivot et deux personnes à temps plein pour tenir le devis, l'affaire et la facturation.

  • Un ERP/CRM unique : offre, devis, affaires, facturation, portail client
  • Automatisations de bout en bout (devis signé → facture → relance)
  • Fin du tableur pivot et de la double saisie
−78 %temps de traitement
4×volume traité par salarié

Infogérance · parc multi-sites

Console de supervision et agents d'exécution

Enjeu — Un parc hétérogène, des incidents découverts trop tard, aucune vue consolidée sur l'état réel des machines.

  • Console de supervision unifiée, flux temps réel et historique
  • Agents déployés sur le parc, outillés et supervisés à distance
  • Détection automatique, qualification et exécution de runbooks
99,95 %disponibilité visée
< 15 minprise en charge critique

Services techniques · direction opérations

Assistant documentaire RAG

Enjeu — Une documentation dense, dispersée, et une équipe qui perdait des heures à retrouver la bonne procédure.

  • Base vectorielle privée sur l'ensemble des procédures et contrats
  • Réponses sourcées avec renvoi exact au document d'origine
  • Déploiement en Europe, sans transfert de données hors UE
×3vitesse de résolution
−62 %sollicitations aux experts

Voir les six réalisations

09 — Questions directes

Les objections, traitées franchement

Nous n'avons pas d'équipe technique en interne. Est-ce un problème ?

Non, c'est même le cas de la majorité de nos clients. Nous prenons en charge la technique de bout en bout, et nous formons vos équipes sur les outils que vous utiliserez au quotidien. À la fin de chaque mission, vous disposez du code, de la documentation et des accès.

Nous avons déjà essayé l'IA et ça n'a rien produit. Pourquoi ce serait différent ?

Parce qu'un modèle sans données propres ne fait que reformuler ce qu'il sait déjà. Notre travail commence par vos documents, vos procédures et vos contraintes : c'est ce qui transforme un démonstration en outil de production.

Combien coûte réellement l'IA en exploitation ?

Nous l'encadrons dès la conception : routage vers le modèle le moins coûteux qui fera le travail, mise en cache des questions fréquentes, et plafonds budgétaires par équipe. Vous connaissez le coût par requête avant la mise en production.

Que se passe-t-il si vous disparaissez ?

Le code source, l'infrastructure, les procédures et les accès vous appartiennent dès le premier jalon. Rien n'est enfermé dans un format propriétaire : nous refusons la dépendance comme modèle économique.

Où sont hébergées nos données ?

En France ou dans l'Union européenne par défaut, sur votre infrastructure ou sur la nôtre. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner un modèle sans votre accord écrit.

En combien de temps voit-on un premier résultat ?

Cinq jours pour un cadrage chiffré, trente jours pour un pilote utilisable en production. Si un projet ne peut pas démontrer de valeur dans ce délai, nous le disons avant de commencer.

10 — Cadrons votre projet

Quatre questions, une réponse technique sous 24 h

Décrivez votre besoin en quelques clics : nous revenons vers vous avec une première lecture technique, un périmètre et une estimation de délai.

01De quoi avez-vous besoin ?

02Quelle est la taille de votre organisation ?

03Quel délai visez-vous ?

04Votre environnement technique actuel ?

Sélectionnez une réponse pour commencer.

Envoyer ma demande

Le prochain système que vous déploierez devrait être le bon.

Un échange de 30 minutes suffit pour savoir si nous sommes le bon partenaire — et pour repartir avec au moins une idée exploitable.